Что мы собираем, зачем и как добиться удаления

Кто мы

PatternTotem — бренд компании Huai'an Pixel Forest Graphic Production Co., Ltd. (淮安像素森林图文制作有限公司), Хуайань, Китай. В отношении информации, описанной в настоящей политике, контролёром данных являемся мы.

Что мы собираем

Когда вы заполняете форму образца или котировки: ваше имя, адрес электронной почты, ссылку на портфолио, если вы её указали, желаемый товар и количество, ваши комментарии и загруженные файлы работ.

Автоматически: ваш IP-адрес и идентификатор браузера, сохраняемые вместе с заявкой как подтверждение подписанного вами заявления о правах на работу.

Если вы пишете нам по электронной почте: всё, что вы указали в письме.

Зачем мы это собираем

Чтобы ответить вам и рассчитать стоимость заказа.

Чтобы изготовить и отправить ваш заказ.

Чтобы хранить запись вашего заявления о правах, которое является правовым основанием для печати вашей работы.

Ничего больше. Мы не строим ваш профиль, не продаём данные и не размещаем рекламу.

Правовое основание (GDPR)

Если вы в ЕС или Великобритании, мы опираемся на: исполнение договора — для имени, почты и файлов работ; законный интерес — для записи заявления о правах; согласие — для необязательных пунктов о показе и знакомствах, которое можно отозвать в любой момент.

С кем мы делимся

С нашим почтовым провайдером, чтобы мы получили вашу заявку.

С перевозчиками, чтобы доставить ваш заказ — только имя и адрес, никогда файлы работ.

С платёжными провайдерами, когда вы платите — операцию проводят они; данные вашей карты мы не видим.

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши данные и не делимся вашими работами с другими клиентами.

Сколько мы храним

Ваша заявка и работы хранятся, пока мы работаем над заказом, и после — чтобы можно было обработать повторные заказы и гарантийные обращения.

Вы можете в любой момент попросить об удалении, и мы сделаем это в течение 30 дней, кроме случаев, когда закон требует хранить запись.

Ваши права

Вы можете запросить копию наших данных о вас, попросить исправить или удалить их либо возразить против их использования. Напишите на patterntotem@outlook.com, и мы ответим в течение 30 дней.

Если вы в ЕС или Великобритании, вы также вправе подать жалобу в национальный орган по защите данных.

Файлы cookie

Мы не устанавливаем ни отслеживающих, ни рекламных cookie. Сайт не использует Google Analytics и никакие сторонние аналитические сервисы.

Мы не загружаем шрифты, скрипты и изображения со сторонних серверов, поэтому посещение сайта никому не сообщает о том, что вы здесь были.

Ваш выбор языка хранится только в адресе страницы.

Безопасность

Сайт работает по HTTPS. Заявки клиентов хранятся на сервере, доступ к которому есть только у наших операторов, а административная панель защищена паролем.

Международная передача

Наш сервер находится в Гонконге, и наш почтовый провайдер может обрабатывать почту за пределами вашей страны. При передаче данных мы сохраняем те же гарантии, что описаны здесь.

Дети

Это услуга для бизнеса, не предназначенная для детей. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 16 лет.

Контакты

По любым вопросам, связанным с этой политикой, пишите на patterntotem@outlook.com.

Язык

Настоящий документ публикуется на английском языке. Переводы предоставлены только для удобства; при расхождении перевода с английской версией преимущество имеет английская версия.