ما نجمعه ولماذا وكيف تطلب حذفه

من نحن

‏PatternTotem علامة تجارية لشركة Huai'an Pixel Forest Graphic Production Co., Ltd. (淮安像素森林图文制作有限公司)، هوايان، الصين. ونحن المتحكّم بالبيانات بالنسبة للمعلومات الموصوفة في هذه السياسة.

ما نجمعه

عند إرسال نموذج العيّنة أو عرض السعر: اسمك وبريدك الإلكتروني ورابط معرض أعمالك إن قدّمته والمنتج والكمية المطلوبة وملاحظاتك وملفات عملك التي ترفعها.

تلقائيًا: عنوان IP ومعرّف متصفحك، يُسجَّلان مع إرسالك كدليل على إقرار العمل الذي وقّعته.

إذا راسلتنا بالبريد الإلكتروني: كل ما تكتبه فيه.

لماذا نجمعه

للرد عليك وتسعير طلبك.

لتصنيع طلبك وشحنه.

للاحتفاظ بسجل إقرار العمل الذي قدّمته، وهو الأساس القانوني الذي نستند إليه للطباعة.

لا شيء غير ذلك. لا ننشئ ملفات تعريفية عنك، ولا نبيع البيانات، ولا نعرض إعلانات.

أساسنا القانوني (GDPR)

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فإننا نستند إلى: تنفيذ العقد لاسمك وبريدك وعملك؛ والمصلحة المشروعة لسجل إقرار العمل؛ والموافقة لمربعي العرض والتعريف الاختياريين، ويمكنك سحبها في أي وقت.

مع من نشاركها

مع مزوّد البريد الإلكتروني لدينا، حتى نستلم إرسالك.

مع شركات الشحن، لتسليم طلبك — الاسم والعنوان فقط، ولا ملفات عملك إطلاقًا.

مع مزوّدي الدفع، عند الدفع — هم يتولّون المعاملة؛ ولا نرى بيانات بطاقتك أبدًا.

لا نبيع بياناتك أو نؤجرها لأي جهة، ولا نشارك عملك مع عملاء آخرين.

مدة الاحتفاظ

يُحتفظ بإرسالك وعملك أثناء عملنا على طلبك وبعده، حتى نتمكن من معالجة إعادة الطلب وأي مطالبة بالضمان.

يمكنك طلب الحذف في أي وقت وسننفذه خلال ٣٠ يومًا، إلا حيث يلزمنا القانون بالاحتفاظ بسجل.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة مما نحتفظ به، أو طلب تصحيحه، أو حذفه، أو الاعتراض على طريقة استخدامه. راسلنا على patterntotem@outlook.com وسنرد خلال ٣٠ يومًا.

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فلك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الوطنية لديك.

ملفات تعريف الارتباط

لا نضع أي ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو للإعلان. وهذا الموقع لا يستخدم Google Analytics ولا أي تحليلات تابعة لجهات خارجية.

لا نحمّل خطوطًا أو نصوصًا برمجية أو صورًا من خوادم خارجية، لذا فإن زيارتك لهذا الموقع لا تخبر أي جهة أخرى بأنك كنت هنا.

يُحفظ اختيارك للغة في عنوان الصفحة فقط.

الأمان

يعمل الموقع عبر HTTPS. وتُخزَّن إرسالات العملاء على خادم لا يصل إليه سوى القائمين علينا، ومنطقة الإدارة محمية بكلمة مرور.

النقل الدولي

خادمنا في هونغ كونغ، وقد يعالج مزوّد البريد لدينا الرسائل خارج بلدك. وعند نقل البيانات نحافظ على نفس الضمانات الموصوفة هنا.

الأطفال

هذه خدمة تجارية وغير موجهة للأطفال. ولا نجمع عن قصد بيانات أي شخص دون ١٦ عامًا.

التواصل

لأي سؤال يتعلق بهذه السياسة، راسلنا على patterntotem@outlook.com.

اللغة

تُنشر هذه الوثيقة باللغة الإنجليزية. والترجمات مقدَّمة للتسهيل فقط؛ وعند التعارض بين أي ترجمة والنسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.