服务条款

向你销售时适用的条款

这些是从 PatternTotem 购买的规则。写出来是为了让你看懂,不是用来藏东西的。有任何不清楚的地方,下单前问我们。


我们是谁

PatternTotem 是淮安像素森林图文制作有限公司(Huai'an Pixel Forest Graphic Production Co., Ltd.)旗下品牌。我们位于中国淮安,为创作者制作亚克力定制品并寄送全球。我们的联系与收款办公室设于香港:BLUE STAR TRADING LIMITED, RM C, 6/F, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong。可以通过 patterntotem@outlook.com 联系我们。


报价

报价自出具之日起 30 天内有效,除非另有说明。报价写明产品、尺寸、数量、价格和交期。报价单加上你的书面接受即构成约定——接受前请仔细阅读。

如果你在接受后更改设计或数量,我们会重新报价。如果在开工前材料成本变动,价格可能调整。


你的作品始终归你

你保留作品的全部著作权。你授予我们一项许可,仅为完成和寄送你的订单而复制该作品。除非你另行勾选展示授权,我们不会把它用在别处。


只接受原创作品

我们只制作你拥有或已获授权复制的作品。提交时你会确认这一点,并同意就你的作品引发的索赔对我们作出赔偿。参见我们的知识产权政策。


付款

200 美元以下的订单在开工前全额付清。更大的订单为 50% 定金加发货前 50% 尾款。

定金在开工前可全额退还,开工后不退。尾款到账后我们才发货。


生产与交期

交期从我们收到你的定金和确认稿那天起算,不是从你第一次询价那天起算。公布的交期是预估,不是保证。如果会延迟,我们会提前告诉你。


运输

我们按 DDP 发货:报价已含运费和进口关税,到货时你无需再付任何费用。如果承运商仍然向你收费,把账单发给我们,我们报销。

交货日期为预估。货物风险在交付时转移给你。


如果我们无法完成订单

偶尔我们会拒绝某个文件或无法完成订单——比如违反知识产权政策、材料缺货,或者我们确实做不好。遇到这种情况,我们会退还你已支付的全部款项,包括定金。


责任限制

我们对任何订单的责任以你为该订单支付的金额为限。我们不对利润损失、漫展上的销售损失或其他间接损失负责。

本条不限制法律不允许限制的责任,也不影响你的法定消费者权利。


条款变更

我们可能会更新这些条款。你下单时生效的版本,适用于该订单。


适用法律

这些条款受香港特别行政区法律管辖。如果你是消费者,这不影响你居住国强制性消费者法律对你的保护。


语言

本文件以英文发布。其他语言的翻译仅为方便阅读;如译文与英文版有冲突,以英文版为准。